Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/08/2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Le présent site est édité par Radio BALLADE, qui agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et ses services associés (site web, application mobile, lecteur audio, formulaires).

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous joindre à l'adresse antenne@radioballade.net.

2. Quelles données collectons-nous ?

Radio BALLADE ne collecte que les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et de ses services :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, message.
• Dédicaces et messages à l'antenne : prénom ou pseudo, message, éventuellement l'email si vous souhaitez une réponse.
• Avis et commentaires : pseudo, note, commentaire.
• Newsletter (si vous y souscrivez) : adresse email.
• Données techniques d'écoute : adresse IP, type de navigateur, pays, durée de connexion au flux audio. Ces données servent uniquement à mesurer l'audience et à assurer la stabilité de la diffusion.

Aucune donnée sensible (origine, opinions politiques ou religieuses, santé…) n'est collectée. Le site n'est pas destiné à recueillir des données auprès de mineurs de moins de 15 ans sans l'accord de leurs représentants légaux.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Répondre à vos demandes et diffuser vos dédicaces à l'antenne — base légale : votre consentement.
• Vous envoyer nos actualités si vous vous êtes inscrit à la newsletter — base légale : votre consentement, retirable à tout moment.
• Mesurer l'audience et sécuriser le service — base légale : l'intérêt légitime de Radio BALLADE à connaître son audience et à protéger son infrastructure.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Combien de temps sont-elles conservées ?

• Messages du formulaire de contact et dédicaces : 12 mois maximum après le dernier échange.
• Inscription à la newsletter : jusqu'à votre désinscription.
• Avis publiés : tant que l'avis reste en ligne.
• Statistiques d'écoute : 13 mois, puis sous forme agrégée et anonyme.

5. Qui peut y accéder ?

Seule l'équipe de Radio BALLADE accède aux données. Interviennent également, en qualité de sous-traitants et uniquement pour les besoins du service :

• l'hébergeur et la plateforme technique du site et de la diffusion audio ;
• le prestataire d'envoi d'emails, pour les notifications et la newsletter.

Ces prestataires sont situés dans l'Union européenne ou présentent des garanties équivalentes en matière de protection des données.

6. Cookies et lecteur audio

Le site dépose uniquement les cookies nécessaires à son bon fonctionnement (session, préférences d'affichage, volume et état du lecteur). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Certaines pages peuvent intégrer des contenus tiers (vidéos, réseaux sociaux, cartes) susceptibles de déposer leurs propres cookies : ils ne sont chargés que lorsque vous consultez le contenu concerné. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, et retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez Radio BALLADE à l'adresse antenne@radioballade.net. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Radio BALLADE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : connexions chiffrées (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées et sauvegardes régulières.

9. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.